Support

Vi hjälper dig gärna med frågor om programvaran och ditt användande. Logga in i Helpdesk eller kontakta vår support.
support[a]flexite.com
Logga in i Helpdesk

Lär dig mer om flexite online

Vi håller regelbundet webbinarier om olika funktioner i flexite. De veckor vi har webbinarier får du, som en av våra kontaktpersoner, ett mail med inbjudan till veckans webbinarier. Du ansluter via länken till respektive webbinarium direkt i mailet. Ingen anmälan krävs.

 

Driftsäkerhet i er flexiteinstallation

16 april, 9.00-11.00 med Magnus Östman

 

Öka säkerheten i er flexiteinstallation. Vi går igenom olika konfigurationsmöjligheter som påverkar driftsäkerheten. Från att säkra er information i databasen till att säkra integrationer till andra system, olika åtkomstmetoder mm. Vad är viktigt att tänka på om ni har en extern server med extern åtkomst? Bjud gärna in resurser från er IT, som ansvarar för driften av er flexiteinstallation, för att få maximalt utbyte av webbinariet.

Olika typer av loggning i flexite

20 april, 9.00-11.00 med Sara Tällberg och Magnus Henriksson

 

I flexite finns många olika typer av loggning för att spåra vad som hänt, vem som gjort vad och när saker har utförts. Vi visar och går igenom var du hittar loggarna, hur de kan användas, konfigureras och hur länge de sparas. Webbinariet berör både loggning ur ett användarperspektiv och ur ett driftperspektiv.

Utvalda nyheter i flexite 9.5

22 april, 9.00-11.00 med Karolina Klang

 

Senaste versionen flexite 9.5 innehåller som vanligt både nya funktioner och tekniska förbättringar. Version 9.5 innehåller bland annat utökade möjligheter kring WCAG och tillgänglighetsperspektivet. Vi går igenom utvalda nyheter och visar hur de fungerar.

Export till statistikdatabas

27 april, 9.00-11.00 med Niklas Olsson och Joacim Nybergh

 

Använder ni andra statistikverktyg i er organisation eller vill jämföra data från flexite med data från andra system? Vi visar hur ni konfigurerar en export till en statistikdatabas och går igenom hur ni bör tänka kring vilken data som bör exporteras.

Informationssäkerhet, del 1

(Fokus på datainsamling och dataåtkomst)

 

4 maj, 9.00-11.00 med Karolina Klang

 

Informationssäkerhet består av flera delar. Webbinariet fokuserar på hanteringen av den information som ni samlar in i era processer och åtkomst till denna. Baserat på erfarenheter och kunskap från uppdrag med GDPR-översyn och konsekvensanalyser går vi igenom viktiga frågeställningar att ta ställning till avseende datainsamling och dataåtkomst i flexite.

Informationssäkerhet, del 2

(Fokus på tillgänglighet och driftsäkerhet)

 

11 maj, 9.00-11.00 med Magnus Östman och Niina Heinonen

 

Informationssäkerhet består av olika delar. Webbinariet fokuserar på tillgängligheten till systemet och dess driftsäkerhet. Vad finns det för rutiner hos er för att säkerställa en väl underhållen driftsmiljö för att undvika stopp i användandet? Diskussion kring behovet av en egen jourorganisation för åtgärder vid eventuella stopp i systemet som påverkar tillgängligheten till användarna, medborgarna, era kunder.

Vill du veta mer om våra webbinarier?

 

Niklas Olsson

0660-29 95 24
fornamn.efternamn@flexite.com