Linköpings kommun satsar på flexite för sitt kontaktcenter
Nyheter
nov, 16, 2018
Lästid 
1 min

Linköpings kommun satsar på flexite för sitt kontaktcenter

Det behöver bli enklare för Linköpingsborna att få svar på olika frågor från kommunen. Kommunen öppnar därför ett nytt kontaktcenter där de har valt att använda sitt befintliga flexitesystem för ärendehantering.

Linköping är en av Sveriges största kommuner sett till folkmängd med nästan 160 000 invånare. Kommunens nya kontaktcenter ska underlätta medborgarnas kontakter med kommunen. I stället för att bli vidarekopplade till olika tjänstepersoner ska den som söker svar på en fråga snabbt och smidigt kunna få det direkt via kontaktcentret.

 

– Vi är så klart mycket glada att Linköpings kommun använder flexite och vi ser verkligen fram emot att fortsätta jobba med en av Sveriges största kommuner, säger Stefan Karlsson, VD på Flexite.

 

Kontaktcentret öppnar den 4 april 2019.