|
|
|
Se var problemen finns
|
|
|
|
|
Lika viktigt som skapandet av processdesignen och den automatiserade processen är analysen av processen och
den insamlade informationen. Att analysera är konsten att veta vad som görs åt vad, hur, när och varför. Genom
analysen hittar organisationen snabbt och enkelt var i verksamheten problemen finns, samtidigt som flaskhalsar
och problem i processen synliggörs. Analysen ligger till grund för ständiga förbättringar av processen och av verksamheten.
Individuell ”Dashboard” ger en ögonblicksbild över samtliga processer
|
|
|
|
|
flexiteBPMS innehåller en ansvarsöverblick där varje ansvarig person enkelt får en ögonblicksbild över samtliga processer
genom en individuell ”Dashboard” som utgår från varje persons ansvars- och intresseområde. ”Dashboarden” ger en
komplett överblick av nuvarande och framtida arbetsuppgifter.
Skapa bevakningar på intressanta KPI:er (Key Performance Indicators)
|
|
|
|
|
I alla processer finns alltid nyckelfaktorer som är viktiga för processens funktionalitet och prestanda. Nyckelfaktorerna
eller KPI:erna (Key Performance Indicators) är alltid intressanta att bevaka och följa för en så effektiv process som möjligt.
I flexiteBPMS är det möjligt att skapa ett fritt antal individuella eller publika bevakningar på intressanta KPI:er som publiceras
via en vanlig HTML-länk.
Se trender och tendenser i realtid
|
|
|
|
|
All information som registreras i flexiteBPMS lagras i en databas och finns tillgänglig för analys i form av diagram, tabeller
och rapporter, vilket gör det möjligt att se trender och tendenser direkt i realtid.
Samlade rapporter på processtatus
|
|
|
|
|
Användarna i flexiteBPMS har möjlighet att automatiskt motta samlade rapporter på processens aktuella status. Rapporterna
är individuellt anpassade utifrån ansvar och intresse och distribueras automatiskt och periodiskt. Systemet ser automatiskt till
att samla den information som ska rapporteras, skapar rapporten och skickar ut den i bestämda tidsintervall. Att delge
användarna processens status ökar inte bara medvetenheten om processen utan ökar också användarnas delaktighet.
Visualisera processens ledtider
|
|
|
|
|
Ledtider är ett ständigt återkommande problem i processer. Det är svårt att mäta hur lång tid varje ärende tar i varje instans och
var i processen flaskhalsar finns. Genom att visualisera processens ledtider utifrån ett obegränsat antal alternativ kan verksamheten
inte bara upptäcka flaskhalsar utan också se var och varför de uppkommer.
Kompletta sökmöjligheter på all data
|
|
|
|
|
|
Ta fullständig kontroll över informationen genom sökmöjligheter på all data som registreras. Både automatiskt genererad information
och information som registrerats i processens flöde är sökbar.
|
|
|
Funktioner
|
|
|
|
|
|
Optimera processer |
Automatisera processer |
Analysera processer |
Förbättra processer
|
|
|
|