Processexemplet för Risk- och tillbudsrapportering
Inga standardblanketter tillhandahålls av arbetsmiljöverket för inrapportering av risker och tillbud. Organisationen måste själva komma fram till vilken information som är relevant för den egna hanteringen av risker och tillbud. För detta ändamål har vi utifrån många år av erfarenhet, skapat ett processexempel för risk och tillbudsrapportering. Risk och tillbudsrapportering i flexiteBPMS innefattar riskrapportering, tillbudsrapportering och skaderapportering enligt arbetsmiljöverket/SAM och innehåller ett ärendeflöde med inrapportering, analys, åtgärd och uppföljning.
Inrapportering av risker och tillbud sker genom ett webformulär som är åtkomligt anonymt eller via inloggning. Formuläret innehåller en mängd standardfält som definierats med vår långa erfarenhet och med våra kunders erfarenheter som stöd. Fält kan enkelt läggas till eller förändras för att passa den egna organisationens behov och terminologi. Vissa fält är obligatoriska, andra är frivilliga. Anställda läggs upp i en användarlista så att om eller när en risk upptäcks eller när ett tillbud inträffar, kan den anställde väljas från en fördefinierad lista. För anställda som inte finns i användarlistan, anges för- och efternamn i fritext.
Ansvar för ärenden anges efter ett regelverk som baseras på linjeorganisationen eller på att olika personer är ansvariga för t.ex. olika produktionsområden, säkerhetszoner eller arbetsställen. Ansvaret kan även delegeras beroende val som gjorts under själva registreringen. Den ansvarige personen ser i en personlig ansvarsöverblick vilka risker och tillbud som är pågående. Respektive ansvarig person ser endast de risker och tillbud som den är ansvarig för. Om olika åtgärder skall utföras för att undvika att risker eller tillbud blir till skada, så delegeras dessa ut som uppgifter. Ärendet går då inte att kvittera förrän samtliga uppgifter är slutförda.
Förhindra framtida risker, tillbud och skador med flexiteBPMS
Genom att hantera risker, tillbud och skador i ett IT-stöd skapat i flexiteBPMS kan organisationen systematiskt bearbeta specifika ärenden men också systematiskt förebygga framtida händelser. Att använda flexiteBPMS för att hantera samtliga risker och tillbud i organisationen ger kortsiktigt tidsvinster i form av enklare inmatning av data, administrativa vinster i form av att informationen lagras i en databas och att egna informationsfält kan läggas till för interna önskemål.
Den långsiktiga vinsten är först och främst att få till en rutin för inrapportering och uppföljning så att inga ärenden faller mellan stolarna. Genom att snabbt fånga upp de risker och tillbud som inträffar och tillse att rätt åtgärder blir vidtagna, och genom den lagrade informationen i flexites databas där analyser av ärendena kan göras i någon av de integrerade statistikapplikationerna är det lätt att finns händelse- och orsakssamband för att veta var resurserna ska sättas in för att undvika liknande händelser i framtiden.
Vill du veta mer om Flexeurope, vår metod och metodik eller flexiteBPMS? Klicka på länken nedan och fyll i dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig. Via länken kan du beställa broschyrer och annat material eller lämna önskemål om demonstration via webben eller på plats. Eller lämna dina uppgifter för att bli kontaktad av oss.