Svenska English Start hem Om BPM vad vi gör Produkter vårt erbjudande Processexempel användningsområde Kundcase våra kunder Företaget om oss Partners samarbete Filer ladda ner Kontakta oss mer info

Kundcase Enköpings Kommun www.enkoping.se Vilka värden har flexite skapat för Enköpings Kommun? – Medvetenheten om vad som händer har blivit oändligt mycket större sedan vi införde flexite. Hela organisationen har blivit mer mogen och har blivit både mer processorienterad och resultatfokuserad. – En mycket stor fördel är att vi kan sammanfatta information från enheterna i området upp på central nivå. Detta har underlättat förståelsen mellan olika enheter i kommunen. – För till exempel avvikelser inom kommunal sjukvård har vi fått ett otroligt bra underlag för att synliggöra vad som ligger i det juridiska ansvaret, vem som har det praktiska ansvaret, och vem som ansvarar för att uppföljningen, säger Jan Wadell, Supervisor i flexite hos Enköpings Kommun. flexiteBPMS är en integrerad del i kvalitetsarbetet – flexite är i dag en integrerad del i kommunens kvalitetsarbete och säkerställer bland annat att varje avvikelse blir läst och kommenterad av ansvarig chef. Rapporter från till exempel processen ”Risk – Tillbud – Skada” distribueras periodiskt med automatik för att synliggöra de eventuella problem som finns, och ligger till grund för diskussioner. Enkelt och driftssäkert – Enkelheten i att systematisera ärendena och att bygga och automatisera processerna, där är flexite överlägset. Man kan gå från ett blankettsystem till flexite och folk känner igen sig. – Vi utvärderade ett tio-tal olika processystem och flexite ligger i topp av dessa. Den webb-baserade arbetsmiljön fungerar fantastiskt bra. Systemet är snabbt, det är väldigt lite buggar och vi har generellt sett mycket få driftsstörningar. Vi har använt flexite i åtta år och är otroligt nöjda, avslutar Jan. Problembeskrivning Enköpings Kommun såg bland annat behov av att synliggöra ansvarsuppdelningen inom kommunen, och att säkra processen med att åtgärda avvikelser och se till att uppföljning blev gjord. Om Enköpings Kommun Enköping, ”Sveriges Närmaste Stad”, är huvudort i Enköpings Kommun. 3 600 anställda betjänar de 38 000 invånarna. Ladda ner dokument, Kundcase, 14 sidor  Tillbaka

	Är du intresserad av att veta mer?
	Vill du veta mer om Flexeurope, vår metod och metodik eller flexiteBPMS? Klicka på länken nedan och fyll i dina kontaktuppgifter så kontaktar vi dig. Via länken kan du beställa broschyrer och annat material eller lämna önskemål om demonstration via webben eller på plats. Eller lämna dina uppgifter för att bli kontaktad av oss.