Verktyg, Metod och Metodik
|
Verktyg för att hantera affärsprocesser
flexiteBPMS förenar Business Process Management (BPM) och Business Process Management Suites (BPMS) för att skapa verksamhetsanpassade IT-stöd. BPM är ett systematiskt tillvägagångssätt som används för att förbättra en organisations affärsprocesser. BPM ger affärssidan i organisationen teorier att identifiera, visualisera och förbättra sina egna unika processer. BPMS ger affärssidan i organisationen verktyg för att designa, hantera och förbättra sina egna processer.
flexiteBPMS är en uppsättning verktyg utvecklat för att stödja BPM och möjliggöra för organisationer att bättre hantera sina affärsprocesser. Genom att tillhandahålla verktyg och ramar för förbättringar av affärsprocesser säkerställer användandet av flexiteBPMS hur IT-stödet utvecklas och tas fram och att IT-stödet fortsättningsvis fungerar och uppfyller organisationens krav efter att det tagits fram.
1. Metod
Vår pålitliga metod för process modellering är en väl dokumenterad generisk metod baserad på ett logiskt synsätt. Metoden fokuserar på resultatet av varje process och aktivitet där ”Vad” definieras före ”Hur”. Det kortar drastiskt tiden från ett uppkommet behov till en levererad lösning och konsumtionen av nödvändiga resurser för att skapa IT-stödet är minimal eftersom endast en part, affärssidan, är involverad i framtagandet. Genom att bara involvera personer med insikt i den aktuella processen säkerställs relevansen i det levererade IT-stödet.
2. Metodik
En enkel processmodell utvecklad i exempelvis Visio är tillräcklig för att en människa ska kunna tolka och förstå den. För att en dator ska kunna förstå och automatisera processen räcker inte en processmodell. Processmodellen har logiska gap och saknar viktig information. För att överbrygga de logiska gapen och komplettera med nödvändig information för att kunna automatisera processen har vi utvecklat en väl dokumenterad metodik för att skapa en komplett processdesign. Vår metodik används för att komplettera processmodellen med regelverk för flöde, roller, fördelning av roller och information. Genom våra väl genomtänkta frågor vet vi vilken information om processen som behövs för att skapa en komplett processdesign utan några lösa trådar.
3. Modelleringsverktyget 2conciliate Business Modeling Tool
Medan vi använder vår metod och metodik för att identifiera processen använder vi samtidigt 2conciliate Business Modeling Tool. 2conciliate Business Modeling Tool är ett fristående objektorienterat modelleringsverktyg som är integrerat med flexite. I verktyget kan vi designa, modellera och visualisera våra processer och det innehåller all nödvändig funktionalitet för att skapa en komplett processdesign. Den färdiga processdesignen exporteras sedan direkt till flexite eller publiceras via den inkluderade HTML-generatorn.
4. Administrationsverktyget flexiteCLIENT
För att anpassa och konfigurera en automatiserad process används administrationsverktyget flexiteCLIENT. flexiteCLIENT kan användas till att utveckla en automatiserad process som IT-stöd från grunden eller för att skapa IT-stöd utifrån en processdesign från 2conciliate Business Modeling Tool. Processerna kan utvecklas, testköras och anpassas och roller kan bemannas med användare. Processerna kan också exporteras och importeras i XML-format. Direkt från flexiteCLIENT publiceras processerna för att användas som IT-stöd i flexiteWEB eller för att köras som en e-service på en webbsida eller intranät. Verktyget används också för att hantera grundstruktur för användare, rättigheter och rättighetsgrupper; objekt och för att skapa mallar för periodisk statistik med information om processens prestanda.
5. flexiteDatabase med körklara processexempel
Med flexiteBPMS följer en konfigurerad databas som är färdig att användas. Databasen är avsedd att importeras till en SQL- eller Oracle-server. flexiteDatabase innehåller en grundstruktur och körklara processexempel för att användas som IT-stöd eller som goda exempel på automatiserade processer.
6. Integrationsverktyget flexiteDB-link
Många av våra kunder har ett behov av att integrera flexite med andra existerande system. flexiteDB-link är en integrationsmotor för att skapa och administrera integrationer till och från flexiteBPMS, flexiteDatabase och automatiserade processer. Den används för att synkronisera användare och organisation med exempelvis Microsoft AD för att skapa förbindelse med externa system och för att bemanna roller med system. Det innebär att all extern import och export till och från processen bestäms av verksamheten.
7. Användarapplikationen flexiteWEB
flexiteWEB är ett webbaserat verktyg med ett gränssnitt anpassat för slutanvändaren. Verktyget används för att arbeta i processen, för att rapportera och handlägga ärenden, samt för att testköra automatiserade processer. Alla rapporterad data i flexiteWEB sparas i databasen och genom att använda integrerade statistikverktyg ger det möjligheten att mäta och kontrollera processerna, dvs. statistiken ger KPI (Key Point Indicators) på processerna.
8. Processutbyte med flexiteProcess Share
Många av våra kunder har blivit jättebra användare av flexite och har skapat suveräna lösningar för deras verksamhet. Dessa processer kan vara av stort intresse för andra användare av flexite att ta del av för att få inspiration eller för att skapa egna processer. För att tillmötesgå detta behov har vi skapat flexiteProcess Share, en portal för våra kunder där de kan dela med sig av sina processer och ta del av andras processer. Deltagande i flexiteProcess Share är givetvis valfritt för våra kunder.
9. Dokumenthanteringsverktyget flexiteDMS
flexiteDMS är en webbaserad plattform för dokumenthantering för att säkerställa processen för skapande, utarbetande, godkännande och publicering av styrdokument i ledningssystem, ex: policys, rutiner etc. flexiteDMS är utvecklat med utmärkande teknik för dynamisk funktion, snabbhet, flexibilitet, integration och kostnadseffektivitet. Det har utvecklats för att fungera som plattform för alla organisationers kompletta dokumenthanteringssystem för att säkerställa processen för styrdokument, oavsett om det är integrerat med flexite eller inte. flexiteDMS ger organisationen komplett kontroll över information rörande struktur, distribution och insamlande av information.
|
|
|
|
| Undermeny
|
|
|
|
|
|
|
Kundcase
|
|
|
|
|
|
