BPM och BPMS
flexiteBPMS förenar BPM och BPMS
Business Process Management är ett systematiskt tillvägagångssätt som används för att förbättra en organisations affärsprocesser. BPM ger affärssidan i organisationen teorier att identifiera, visualisera och förbättra sina egna unika processer.

En Business Process Management Suite (BPMS) ger affärssidan i organisationen verktyg för att designa, hantera och förbättra sina egna processer. En BPMS är en uppsättning verktyg som ger organisationer möjligheten att framgångsrikt sköta sina egna unika processer. Med de rätta verktygen och den struktur som BPMS medför minskar drastiskt tiden från uppkommet behov till levererad lösning.

Hur flexiteBPMS förenar BPM och BPMS kan beskrivas i hur man bygger ett hus. För att bygga ett hus krävs verktyg. flexiteBPMS erbjuder dessa verktyg. Men för att bygga ett bra hus behövs mer än bara verktyg. Vi behöver färdigheter i arkitektur och konstruktion. Dessa teorier om hur huset ska byggas tillhandahålls av BPM.

Leverans genom ett traditionellt IT-projekt
Vid ett behov av att automatisera och förbättra en affärsprocess, och vid skapandet av ett IT-stöd genom ett traditionellt IT-projekt, finns många problem att tackla. Det finns ofta många parter involverade i ett stort antal nödvändiga och komplicerade steg.

1. Affärssidan måste formulera krav utifrån de behov som finns.
2. En marknadsanalys måste göras, ofta utförd av en vald person från IT-projektet.
3. Den tillgängliga funktionaliteten som finns på marknaden ligger sedan till grund för en kravlista till leverantörer, skapad av en projektledare.
4. I nästa steg blir inköpsavdelningen involverad i processen. De kommunicerar den uppkomna kravlistan till tillgängliga leverantörer på marknaden.
5. Leverantören måste tolka kravlistan och lämna offert till inköpsavdelningen.
6. Inköpsavdelningen måste tolka offerterna och välja vilken leverantör som är bäst passad att leverera en passande lösning.
7. Ett passande IT-stöd beställs och levereras till affärssidan.

Det stora antalet steg och involverade parter gör att processen tar väldigt lång tid, ofta från 1,5 år till 2 år och ibland längre, att utföra. Processen skapar också många logiska gap som måste fyllas med tolkningar från involverade parter. Därmed finns en direkt risk att förlora information mellan varje steg i processen och det levererade IT-stödet stämmer inte överens, i vare sig tid eller funktionalitet, med de ursprungliga kraven.

IT-stödet kommer också att levereras i en kaskadleverans – allt kommer på en och samma gång – och det finns inget stöd för förändringar i processen. Tiden det tar att utveckla IT-stödet och avsaknaden av funktionalitet gentemot de ursprungliga kraven gör det omöjligt att förbättra processen och göra förändringar i den levererade lösningen. Processen måste starta om igen med att formulera nya krav.

Leverans genom ett traditionellt BPMS
Att leverera ett IT-stöd genom ett traditionellt BPMS löser många av de problem som uppstår med traditionellt IT-projekt. Verktygen i ett BPMS för varje steg i leveransprocessen gör det möjligt att skapa IT-stöd med ett markant minskat antal steg och deltagare. Det resulterar i sin tur i en markant kortad leveranstid – från 1,5 till 2 år, till bara ett par månader.

1. Affärssidan formulerar krav utifrån de behov som finns. Kraven är ofta uttryckta i en processmodell som skapats i ett modelleringsverktyg.
2. IT-specialister utvecklar ett IT-stöd, utifrån processmodellen, på BPMS-plattformen.
3. IT-stödet levereras till affärssidan och implementeras av en IT-specialist.

De få stegen och de få deltagarna som är inblandade reducerar de logiska gapen och minskar risken att förlora information i leveransprocessen, och den levererade lösningen kommer att vara närmare de ursprungliga behoven i både tid och funktionalitet. Som en del i BPMS-konceptet gör den korta leveranstiden och de verktyg som stödjer varje steg i processen det möjligt att göra förändringar efter att IT-stödet har levererats. Det utvecklade IT-stödets funktionalitet kan analyseras och förbättringar kan göras utan att behöva börja om igen med en ny kravlista.

Även om ett traditionellt BPMS är vida bättre och mer effektiv än ett traditionellt IT-projekt finns det fortfarande gap i processen som kräver tolkningar av IT-specialisten som skapar IT-stödet. IT-stödet uppfyller nästan, men inte helt de ursprungliga kraven.

Leverans genom flexiteBPMS
Våra konkurrenter på BPMS-marknaden är stolta över att kunna säga att de kan leverera ett IT-stöd på bara 90 dagar. Med flexiteBPMS levererar vi IT-stödet på bara en vecka. Detta är möjligt enbart genom en unik metod för processmodellering och en unik metodologi för processdesign utvecklad av Flexeurope AB. Vår unika metod och metodologi baseras på att ta hand om affärssidans formulerade krav och låta affärssidan identifiera, designa, modellera, visualisera och automatisera deras egna processer. flexiteBPMS gör det möjligt för affärssidan att utveckla deras egna IT-stöd.

1. Affärssidan formulerar krav utifrån de behov som finns. Kraven är ofta uttryckta i en processmodell som skapats i ett modelleringsverktyg, komplett med all information som krävs för att utveckla ett IT-stöd.
2. När processdesignen är klar exporteras designen av affärssidan direkt in i flexite där IT-stödet automatiseras.

Eftersom processdesignen är komplett med all information som krävs för att automatisera processen krävs ingen IT-specialist och inga logiska gap för tolkningar finns kvar. Det betyder att ingen information förloras i leveransprocessen. flexiteBPMS säkerställer att IT-stödet är så nära de ursprungliga kraven, formulerade av affärssidan, som möjligt. Genom att använda sig av vår metod och metodologi utvecklar flexiteBPMS inte bara en komplett processdesign och ett färdigt IT-stöd utan också en utvecklad organisation oberoende om processen automatiseras eller inte.

Den automatiserade processen levererar KPI (Key Point Indicators) för direkta förbättringar och den korta tid det tar att skapa ett IT-stöd i flexiteBPMS gör det möjligt att göra förbättringar som är exakta i både tid och funktionalitet.
Undermeny
Företaget
Flexeurope AB utvecklar och implementerar flexite, en komplett plattform för ärendehantering, processhantering och dokumenthantering. Vi kan erbjuda närmare fyrtio olika affärslösningar inom bl.a. avvikelsehantering. Våra lösningar är framtagna i nära samarbete med våra kunder och väl beprövade.
Läs mer 
Kundcase